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Als erstes Unternehmen in der Branche hat CareWork erfolgreich das durch den TÜV-Rheinland entwickelte Zertifikat zur Überprüfung und Sicherung der Qualität in der häuslichen Betreuung pflegebedürftiger Menschen im Bereich 24 Stunden Betreuung erhalten.
Als Voraussetzung über eine erfolgreiche Zertifikatsvergabe wurden wir gründlich in über 60 einzelnen Unterpunkten überprüft konzentriert auf vier Hauptbereiche:
- Unternehmensführung und Legalität
- Organisation der Versorgung
- Kundenbetreuung und Kundeninformation
- Sicherstellung von Personalkompetenz
Das Zertifikat hat eine Gültigkeit von 3 Jahren und wird jedes Jahr durch ein Audit im Unternehmen vor Ort durch TÜV Rheinland überprüft.
